Video-Legitimation über IDnow

Jetzt direkt, bequem und sicher legitimieren.

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Jetzt direkt, bequem und sicher legitimieren

Sie sind gerade dabei, sicher und schnell ein Konto zu eröffnen und haben die Antragstrecke für Ihre persönliche Kontoeröffnung durchlaufen. Dann benötigen wir jetzt noch zur Eröffnung des Kontos Ihre Video-Legitimation über unseren Dienstleister IDnow.

In nur 5 Minuten können Sie sich mit Ihrem deutschen Personalausweis und der IDnow App erfolgreich legitimieren. Dies können Sie bequem von zuhause aus und auch am Wochenende durchführen.

Das Wichtigste für Sie auf einen Blick

  • Von Montag bis Sonntag von 08 bis 24 Uhr (auch an Feiertagen) erreichen Sie die Video-Legitimation.
  • Ihre Video-Legitimation wird zwingend für die Online-Kontoeröffnung benötigt.
  • Die Video-Legitimation wird durch unseren Dienstleister IDnow mit speziell für diesen Prozess geschulten Mitarbeitern durchgeführt.
  • Sie können die Video-Legitimation über die IDnow App oder den Browser durchführen; wir empfehlen Ihnen die Nutzung der App.
  • Der Prozess der Video-Legitimation ist von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) vorgegeben und standardisiert.

Drei Dinge benötigen Sie zur Video-Legitimation

  1. Einen gültigen deutschen Personalausweis
  2. Eine stabile Internetverbindung
  3. Ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) oder ein Rechner mit Webcam, Lautsprechern und Mikrofon — wir empfehlen ein mobiles Endgerät.

Unser Tipp: Sie können ein mobiles Gerät wie Smartphone oder Tablet nutzen, natürlich auch einen Computer mit Webcam, Lautsprechern und Mikrofon. Wir empfehlen Ihnen ein mobiles Endgerät zu nutzen.

Die einzelnen Steps Ihrer Kontoeröffnung

Zunächst eröffnen Sie Ihr neues Konto bei der apoBank. Direkt zur Kontoeröffnung

  1. In der Antragstrecke geben Sie Ihre Daten ein, die wir für die Kontoeröffnung benötigen.
  2. Bitte beachten Sie dabei, dass Sie bei Ihren persönlichen Daten genau die Personalausweisdaten verwenden.
  3. Nachdem Sie die Antragstrecke erfolgreich befüllt haben und auf „Bestellen“ geklickt haben, können Sie die Video-Legitimation starten.
  4. Die Video-Legitimation über unseren Dienstleister IDnow starten Sie durch den Klick auf den Button „Weiter zur Video-Legitimation“.
  5. Sie bekommen Ihren individuellen Link zu IDnow ebenfalls per Mail und haben die Möglichkeit, die Video-Legitimation auch zu einem späteren Zeitpunkt innerhalb der nächsten Tage durchzuführen.
  6. Auf der Seite von IDnow können Sie entscheiden, ob Sie die Legitimation auf einem mobilen Endgerät oder im Browser durchführen.

Nach erfolgreicher Video-Legitimation über IDnow eröffnen wir Ihr Konto und Sie bekommen alle Unterlagen per Post zugeschickt.

Downloads: Datenschutzhinweise (PDF) · Nutzungsbedingungen (PDF)

So funktioniert die Video-Legitimation

In diesem offiziellen Demo-Video von IDnow können Sie sich bereits jetzt anschauen, wie die Video-Legitimation abläuft: So funktioniert IDnow VideoIdent: Demo zur expertengeführten Identitätsprüfung (YouTube).

Informationen zur Video-Legitimation

Video-Legitimation — was passiert da?

Im Rahmen der Online-Legitimation erstellt der Mitarbeiter von IDnow Fotos von Ihnen sowie der vollständigen Vorder- und Rückseite Ihres Personalausweises. Zur Prüfung der Authentizität des Ausweises prüft der Agent die Unversehrtheit und das Vorhandensein der optischen Sicherheitsmerkmale. Dazu wird der Mitarbeiter von IDnow Sie bitten, den Personalausweis vor der Kamera in bestimmte Positionen zu bringen.

Zum Abschluss der Identitätsfeststellung wird der Mitarbeiter von IDnow Ihnen einen Freigabecode (TAN) per SMS oder E-Mail senden. Das Verfahren entspricht den Vorgaben der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).

Sind Daten und Übertragung sicher?

  • Ihre Daten werden über eine sichere Verbindung übertragen.
  • Es findet nach aufsichtsrechtlichen Vorschriften eine Aufzeichnung (Bild und Ton) des Legitimationsvorgangs statt. Diese Daten werden wir im Rahmen Ihrer Kundenbeziehung nach bankrechtlichen Vorgaben speichern.
  • Die Prozesse rund um die Video-Legitimation über unseren Dienstleister IDnow werden aus einem Rechenzentrum aus Nürnberg heraus gesteuert.

Wenn Sie nicht wünschen, dass wir im Rahmen der Legitimation Fotos oder eine Aufzeichnung machen, dann nutzen Sie bitte das PostIdent Verfahren zur Legitimation.

Was benötige ich für die Video-Legitimation?

Für die Video-Legitimation über unseren Dienstleister IDnow benötigen Sie folgende Dinge:

  • Einen gültigen deutschen Personalausweis
  • Eine stabile Internetverbindung
  • Ein mobiles Endgerät (Smartphone oder Tablet) oder Computer mit Webcam, Lautsprechern und Mikrofon; wir empfehlen Ihnen ein mobiles Endgerät zu nutzen.

Welche Ausweise werden akzeptiert?

Wir können Sie nur erfolgreich legitimieren, wenn Sie einen gültigen deutschen Personalausweis vorzeigen.

Wozu brauche ich die Video-Legitimation?

Sie benötigen die Video-Legitimation bei allen online abzuschließenden Produkten in unserem Internetportal. Über diesen Weg haben Sie die Möglichkeit sich mit Ihrem deutschen Personalausweis und der IDnow App in nur 5 Minuten erfolgreich zu legitimieren. Dies können Sie bequem von zuhause aus und auch am Wochenende durchführen.

Was passiert bei Abbruch des Legitimationsverfahrens?

Sollte der Legitimationsprozess von Ihnen oder aus technischen Gründen nicht erfolgreich beendet werden, werden alle Daten gelöscht und das Konto nicht eröffnet. Um die Video-Legitimation erneut beginnen zu können, müssen Sie vorher ebenfalls erneut die Antragstrecke für die Online-Kontoeröffnung durchlaufen und Ihre Daten eingeben.

Jetzt Online-Kontoeröffnung erneut starten

Kann ich die Online-Legitimation für einen Dritten durchführen?

Für die Video-Legitimation muss der Antragsteller persönlich den Videochat durchführen, um die Identität eindeutig festzustellen. Sie können daher die Legitimation nicht für einen Dritten durchführen.

Weiterführende Links

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