Video-Beratung spontan
Mo–Fr 8–20 Uhr ohne Voranmeldung per Video-Chat verbunden werden.
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Persönliche Beratung — wann es Ihnen passt
Sie möchten einzelne Themen persönlich mit Ihrem Berater besprechen? Buchen Sie Ihren Beratungstermin online — in wenigen Minuten und passend zu Ihrem Zeitplan. Wählen Sie Filiale, Thema und Wunschzeitraum, und wir bestätigen Ihnen den Termin umgehend.
So funktioniert die Online-Terminbuchung
- Öffnen Sie die Online-Terminbuchung der apoBank.
- Wählen Sie das Beratungsthema aus (z. B. Kontoeröffnung, Finanzierung, Anlageberatung, Vorsorge).
- Wählen Sie die gewünschte Filiale oder den Wunsch nach Video-Beratung.
- Wählen Sie Tag und Uhrzeit aus den verfügbaren Slots.
- Geben Sie Ihre Kontaktdaten ein — Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.
Welche Themen kann ich besprechen?
- Konto & Karte: Kontoeröffnung, Karten, Online-Banking einrichten
- Finanzierung & Kredit: Immobilienfinanzierung, Praxiskredit, Privatkredit, Gründungsfinanzierung
- Anlegen & Vorsorge: Depot, ETF-Sparplan, private und betriebliche Altersvorsorge
- Absicherung: Risikoleben, Berufsunfähigkeit, Sachversicherung
- Allgemeine Anliegen: Datenänderung, Nachlass, Erbschaft
Termin ändern oder stornieren
Sie haben bereits einen Termin gebucht und möchten diesen ändern oder stornieren? Nutzen Sie den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail oder rufen Sie uns an unter +49 211 5998 0 (Mo–Fr 7–20 Uhr, Sa 9–16 Uhr).
Alternativen zur Terminbuchung
Bitte mitbringen
Damit wir Ihr Anliegen zügig bearbeiten können, bringen Sie bitte Folgendes zum Termin mit:
- Gültiges Ausweisdokument (Personalausweis oder Reisepass mit aktueller Meldebescheinigung)
- Bei Kontoeröffnung: aktuellen Einkommensnachweis
- Bei Finanzierungsanliegen: Unterlagen zu Einkommen, Vermögen und ggf. zur Immobilie
- Bestehende Vertragsunterlagen der apoBank (Kontonummer, Kundennummer)