Persönliche Daten ändern

Ändern Sie persönliche Daten wie Kontaktdaten, Namen, Ihre Melde- oder Praxisadresse oder Erwerbstätigkeit. Sicher & unkompliziert — direkt im Banking-Portal der apoBank.

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Selbständig ändern — in wenigen Schritten

Die meisten Stammdaten können Sie direkt im Online-Banking selbst anpassen, ohne einen Auftrag per Post einzureichen. Melden Sie sich dazu im Banking-Portal an und öffnen Sie den Bereich „Profil & Daten“.

Jetzt Daten im Banking-Portal ändern

Welche Daten kann ich selbst ändern?

  • Kontaktdaten: E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Mobilnummer
  • Anschrift: Meldeadresse, abweichende Postanschrift, Praxisadresse
  • Name: Namensänderung (z. B. nach Heirat) — mit entsprechender Nachweis-Dokumentation
  • Erwerbstätigkeit / Beruf: Aktualisierung Ihrer Tätigkeit (Ärzte, Apotheker, Studium, Angestellter, Selbständiger etc.)
  • Verfügungsberechtigte / Untervollmachten
  • Steuerliche Angaben: Steuer-ID, TIN (im Rahmen CRS/AIA)
  • Kommunikationseinstellungen: Zustimmung zu elektronischen Postwegen, Werbepräferenzen

Wichtiger Sicherheitshinweis

Die apoBank fordert Sie niemals per E-Mail, SMS, Telefon oder Brief auf, über einen Link oder QR-Code Ihre Kontaktdaten zu „prüfen“, zu „bestätigen“ oder zu „aktualisieren“. Bitte ändern Sie Ihre Daten ausschließlich über das offizielle Banking-Portal (www.apobank.de bzw. über www.apobank.de) oder postalisch über das bekannte Formular. Weitere Hinweise auf unserer Sicherheitsseite.

Dokumente, die Sie für bestimmte Änderungen benötigen

  • Namensänderung: Heiratsurkunde oder amtliche Urkunde
  • Meldeadresse: aktuelle Meldebescheinigung des Einwohnermeldeamtes
  • Ausweis: beidseitige Kopie des neuen Personalausweises
  • Steuer-ID: Steuer-Identifikationsnummer (Mitteilung des Bundeszentralamtes für Steuern)

Per Post ändern — das Formular

Wenn Sie eine Änderung nicht im Banking-Portal durchführen möchten oder können, senden Sie uns das unterschriebene Formular „Stammdatenänderung“ postalisch zu. Das Formular erhalten Sie über Ihren persönlichen Berater oder über den Kundenservice.

Adresse:
Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG
Kasernenstraße 60
40212 Düsseldorf

Hilfe benötigt?

Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter — telefonisch unter +49 211 5998 0 (Mo–Fr 7–20 Uhr, Sa 9–16 Uhr) oder über die Video-Beratung.

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