apoTAN
FAQ zur Verwendung der apoTAN App für die sichere Freigabe von Überweisungen per Smartphone.
Zur apoTAN AppUnsere Sicherheitsverfahren
Die verschiedenen TAN-Verfahren und Sicherheitsmaßnahmen der apoBank im Detail.
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Unsere Sicherheitsstandards: effektive Verfahren im Fokus
Auf dieser Seite finden Sie detaillierte Informationen zu unseren Sicherheitsverfahren. So nutzen wir Methoden wie die apoTAN App und den DigiPass 770, um Ihr Online-Banking sicher zu gestalten. Außerdem erhalten Sie nützliche Tipps zum sicheren Umgang mit sensiblen Konto- und Kartendaten.
Die einzelnen Sicherheitsverfahren im Überblick
Häufig gestellte Fragen und weitere Informationen
Welche Sicherheitsverfahren gibt es im apoBank Online-Banking?
Wir bieten unseren Kunden ein Sicherheitsverfahren namens „apoTAN” an, welches sie mit zwei Geräten durchführen können. Dabei haben die Kunden die Wahl zwischen der „apoTAN App”, die auf dem Smartphone installiert wird und TAN generiert, die für jede Transaktion benötigt werden, oder dem „DigiPass 770 Lesegerät”, welches ebenfalls TAN-Nummern generiert. Der Vorteil der apoTAN-App ist, dass die TAN-Nummern jederzeit verfügbar sind und keine extra Hardware benötigt wird.
Unabhängig von der Wahl des Sicherheitsverfahrens legen wir großen Wert darauf, dass Ihre Daten bestmöglich geschützt sind. Deshalb setzen wir auf aktuelle Verschlüsselungsverfahren und regelmäßige Sicherheitsupdates. Darüber hinaus bietet die apoBank eine Vielzahl an Tipps und Informationen rund um das Thema Online-Sicherheit.
Falls Sie weitere Fragen zu unserem Sicherheitsverfahren apoTAN oder anderen Sicherheitsfragen haben, finden Sie weitere Informationen in unserem Sicherheitsbereich oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Warum brauche ich eine PIN und eine TAN?
Die PIN (Persönliche Identifikationsnummer) dient zur Identifizierung des Nutzers und schützt den Zugang zum Online-Banking vor unberechtigten Zugriffen. Die TAN (Transaktionsnummer) wird benötigt, um Transaktionen, wie beispielsweise Überweisungen, zu bestätigen und zu verifizieren. Zusammen stellen sie sicher, dass nur berechtigte Personen Zugang zu den Kontodaten hat und Transaktionen ausgeführt werden können.
Wie sicher sind meine Daten?
Wir setzen auf aktuelle Verschlüsselungsverfahren (TLS) und mehrstufige Authentifizierung. Bei der Übermittlung von Aufträgen wird zusätzlich die Auftragsdaten in der apoTAN-App angezeigt und muss dort freigegeben werden (Strong Customer Authentication gemäß PSD2). Somit ist sichergestellt, dass nur Sie Ihre Überweisungen freigeben können.
Kann ich mehrere Geräte parallel nutzen?
Ja, Sie können beispielsweise die apoTAN App auf Ihrem Smartphone und zusätzlich einen DigiPass 770 als Zweitgerät aktivieren. So sind Sie auch dann handlungsfähig, wenn das Smartphone einmal nicht zur Verfügung steht.